Questionnaire de satisfaction

L'Enjeu est un Centre Médical axé sur la qualité des soins et des services.
Vos commentaires sont essentiels pour maintenir et améliorer notre savoir faire et nos services.

Merci d'y participer!

Notre personnel Excellent Très bon Bon Insatisfaisant
L'accueil à votre arrivée
On vous a servi avec politesse et amabilité
Courtoisie au téléphone lors de la prise de RV
Courtoisie au téléphone lors de la confirmation de votre RV
Respect de l'intimité
Apparence professionnelle
Équipe médicale Excellent Très bon Bon Insatisfaisant
L'accueil du médecin
L'évaluation du médecin
L'écoute du médecin
Le médecin a bien répondu à vos questionnements
La consultation a-t-elle été utile pour vous?
Équipe nursing et technique Excellent Très bon Bon Insatisfaisant
L'accueil du personnel infirmier et techniques
Courtoisie du personnel infirmier
Respect de l'intimité
Le personnel infirmier a bien répondu à vos questions
Équipe échographique Excellent Très bon Bon Insatisfaisant
L'accueil du personnel technique
Courtoisie du personnel technique
Respect de l'intimité
Courtoisie du médecin
L'écoute du médecin
Le médecin a bien répondu à vos questionnements
Équipe kinésiologique Excellent Très bon Bon Insatisfaisant
L'accueil du kinésiologue
La courtoisie de celui-ci
A-t-il répondu à vos attentes?
Les explications et informations reçus étaient clairs?
Votre consultation a-t-elle été utile?
Le centre médical Excellent Très bon Bon Insatisfaisant
Le rendez-vous a été obtenu dans un délai raisonnable
Le temps d'attente lors de votre rendez-vous avec :
  • Le médecin
  • Le kinésiologue
  • La nutritionniste
  • Lors d'examen
  • Lors de votre prise de sang
Satisfaction générale face aux soins obtenus
Propreté et hygiène des lieux
L'ambiance dégagée au Centre Médical L'Enjeu